사내 괴롭힘 해결방안은?

중간 관리자가 팀장의 지시도 없었고 보고도 하지않고 팀원을 업무에서 일부러 배제시키고 해당 팀원어게는 중간관리자와 같이 투입된 다른 인력에게 업무를 인수인계하라고 강요하고 있습니다. 팀장과 본부장에게 해당 사실을 보고했으나 관심이 없습니다. 괴롭힘을 당하는 친구는 상당히 불안해하며 인사고가에 영향이 있을까바 대항도 못하고 있습니다. 도움을 주고 싶은데 어떻게 해야할 까요?