https://mindkey.moneple.com/istp/29680184
ISTP인 저는 구구 절절 사과를 하는 편이에요. 대신 변명이 아닌 상대방 입장으로 사과를 하죠. 얼마나 마음이 아팠을지 얼마나 내 행동이 무례했는지 상처가 됐을지 구체적으로 얘기를 해요. 사과할땐 상대방의 마음과 입장을 충분히 공감하는 것은 80퍼센트, 10-20퍼센트를 나의 입장과 간단한 해명이 앞으로 절대 이런 일이 없을 거라는 재발 방지의 약속을 남기는 비율로 이루어지죠. 그리고 앞으로 어떻게 대처할 것 인지 명확하게 얘기를 해요. 이부분이 빠지면 찜찜한 사과가 되니까요.
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작성자 윤성대디
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