의사소통에 장애가 있어 문제입니다.

의사소통에 장애가 있어 문제입니다...

중고등학교 때에 이어폰을 크게 듣고 다녀서인지 일단 상대방이 무엇인가 말을 하면 제대로 알아 듣는 것부터 되지 않는 경우가 많습니다..
성격이 내성적인지라 상대에게 뭐라고 말했는지 물어보면 상대의 언성이 높아지니 그게 싫어서 그냥 상황으로 추측하여 상대가 무슨 말을 했었을지 예상하고 합니다..
하지만 사회에 나가서 일을 하다보니 이는 더욱 큰 문제가 되고 있습니다..
상사분이 말씀하신 내용을 제대로 듣지 못하니 이해도 못할 뿐더러 의사소통에도 장애가 생겨 엉뚱한 일을 해 버리는 경우가 허다하게 발생하고 있습니다..
이런 저 어찌해야 좋을까요? ㅠ.ㅠ